מדיניות פרטיות
ברוכים הבאים לאתר www.yrfiber.com (להלן: "האתר"), המופעל על-ידי YR.Fiber, עוסק מורשה מס' 315553990, מרחוב ראש פינה 24, רמת גן (להלן: "החברה").
שמירה על פרטיותך חשובה לנו. תקנון זה נועד להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי שלך, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א–1981, ולרבות תיקון 13 שנכנס לתוקפו באוגוסט 2025.
סוגי מידע שנאספים
במסגרת השימוש באתר אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:
- מידע שמוסר המשתמש באופן ישיר (לדוגמה: פרטים שמוזנים בטופס "צור קשר" או בעת ביצוע רכישה באתר – שם מלא, כתובת, טלפון, דוא"ל וכו').
- מידע טכני ואנליטי הנאסף אוטומטית (כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת הפעלה, עוגיות (Cookies), דפי האתר שבהם ביקרת וזמן השהייה בהם).
מטרות השימוש במידע
המידע האישי עשוי לשמש אותנו לצורך:
- מתן שירות ללקוחות וטיפול בפניות.
- ביצוע רכישות ותפעול הזמנות.
- שיפור חווית המשתמש באתר.
- שליחת עדכונים, הצעות שיווקיות ופרסומיות (בכפוף להסכמה מראש).
- עמידה בדרישות החוק.
שמירת המידע ואבטחתו
- החברה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים ומתקדמים לשמירת המידע האישי.
- המידע נשמר במאגרי מידע המנוהלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ולתקנותיו.
- המידע לא יימסר לצד שלישי, אלא אם הדבר נדרש לשם מתן השירות (כגון חברת שילוח או ספק תשלומים) או לפי דרישת רשות מוסמכת לפי דין.
שימוש בעוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בקובצי עוגיות לצורך תפעול תקין, ניתוח שימוש, התאמה אישית ושיווק ממוקד.
עוגיות שאינן חיוניות — ובכללן עוגיות הניתוח של Google Analytics — נטענות אך ורק לאחר קבלת הסכמתך באמצעות באנר העוגיות המוצג בכניסה לאתר. כל עוד לא אישרת, עוגיות אלו אינן נטענות. ניתן לאשר או לדחות, ובחירתך נשמרת לביקורים הבאים.
בנוסף, המשתמש יכול לבחור לחסום או למחוק עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן, אך פעולה זו עלולה לפגוע בחוויית השימוש באתר.
שימוש ב-Google Analytics
האתר משתמש בשירות Google Analytics 4 של חברת Google לניתוח תנועה סטטיסטי (כגון מספר המבקרים, העמודים הנצפים ומקורות ההגעה לאתר). השירות נטען רק לאחר הסכמתך לעוגיות דרך באנר העוגיות, וניתן לדחות בכל עת. אם תדחה — שירות המעקב כלל אינו נטען.
המידע הנאסף הוא אנונימי ומצטבר, ואינו מזהה אותך באופן אישי. הוא משמש אותנו להבנת אופן השימוש באתר ולשיפורו בלבד. למידע נוסף על אופן איסוף המידע על-ידי Google ניתן לעיין במדיניות הפרטיות של Google.
זכות לעיון ותיקון מידע
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי לעיין במידע השמור עליו במאגרי החברה, ולבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
פניות בעניין זה ניתן לשלוח לכתובת:
שינויים במדיניות הפרטיות
החברה רשאית לעדכן את תקנון הפרטיות מעת לעת. העדכונים יפורסמו באתר וייכנסו לתוקף במועד פרסומם.